Políticas de cambio

🔄 Políticas de Cambios – Monet In

En Monet In queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio, podés hacerlo bajo las siguientes condiciones:

📦 Plazo para cambios

Aceptamos cambios dentro de los 20 días corridos desde la recepción del producto.

🚚 Envío del cambio

Los cambios se realizan a través de Correo Argentino, o nuestro repartidor para envíos locales. 

Envios por Correo Argentino: Los costos del envío corren por cuenta del comprador, nosotros nos encargamos de generar la etiqueta de devolución y enviartela, para que el costo del cambio sea mucho menor que si realizaras el mismo de forma particular. 

Envíos local: Debera abonar el costo del envío de la nueva prenda a nuestro repartido y dejarle la prenda del cabio. Sólo le cobraremos el envío para llevarle el nuevo articulo. 

👗 Condiciones del producto

Para poder gestionar el cambio, el producto debe:

Estar sin uso

Conservar sus etiquetas originales

Estar en perfecto estado, sin manchas ni olores

🔁 Disponibilidad de stock

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de no contar con el producto solicitado, se podrá optar por:

Otro producto de igual o mayor valor (abonando la diferencia)

Un cupón de compra para usar en la tienda

❌ Productos sin cambio

No se aceptan cambios de:

Prendas en liquidación o sale

⚠️ Productos defectuosos

Si recibís un producto con falla, escribinos dentro de las 48 hs de recibido con fotos del producto. En este caso, Monet In se hace cargo de los costos del cambio.

📩 Cómo solicitar un cambio

Para iniciar el proceso, escribinos indicando:

Número de pedido

Producto a cambiar

Motivo del cambio

Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.

💡 Importante: Al realizar una compra en nuestro sitio, el cliente acepta estas políticas de cambio.